那些認真、聰明、上手快的新人,好不容易培養成熟,終于能為公司創造價值了,卻往往做不了多久就選擇離職。反倒是那些混日子、不太積極的員工,反而待得更久,要讓他們走還得想辦法。
這幾年連續碰到兩次類似情況——辛苦帶出來的潛力股,一個干了一年半離開了;另一個更夸張,剛好培養成熟,才干一年就說有更好的機會要走。每次聽到他們提離職,心里真的五味雜陳:一方面替他們找到更好的發展感到高興,另一方面又覺得好不容易教會的人說走就走,挺可惜。
公司規模不大,剛起步階段,薪資待遇也有限,確實很難和外面的高薪機會競爭。現在特別想知道,如果企業體量小,又沒辦法開很高的工資,到底靠什么才能讓真正優秀的新人愿意留下來,一起把公司做大?
有沒有類似經歷的朋友,愿意分享一些經驗?也非常感謝愿意提供方向的大家。
很多企業以為給人才提供一份“不錯的工作”就能把人留下,但真正優秀的人往往需要企業投入更多“用心”的經營,才能抵擋住外界各種機會的吸引力。
在一本關于組織管理的書里,我曾看到關于“如何留住好人才”的四個關鍵做法,整理如下:
1.讓人才與崗位匹配,并建立高于市場平均水平的薪酬機制
招進來的人要放在適合的崗位上,工作內容與能力要匹配,薪酬也應該有競爭力。優秀的人根本不愁工作,如果企業連基本待遇都不達標,很難讓他們留下。
2.真正關心人才,不放任不管——這是“情感管理”
不要只把員工當工具。要適度關心、及時溝通,讓他們知道企業在乎他們的成長和狀態。沒有歸屬感的人,一有機會就會離開。
3.給予有效授權——這是“動力管理”
優秀的人需要空間去發揮,而不是被管得死死的。適度授權,讓他們對結果負責,同時讓他們覺得自己被信任、能產生影響力,自然愿意留在團隊里。
4.適當的肯定和表揚——這是“激勵管理”
優秀的人想看到自己的價值被認可。及時肯定、公開表揚、給成長機會,這些比單純錢更能激發人才的積極性,讓他們愿意長期一起打拼。
您好:
您提到的這種情況,其實不止化工行業,幾乎所有行業都普遍存在。現在的用工環境就是:新人難找、培訓不易、留人更難。員工選擇多、想法多,企業也不得不不斷想辦法優化管理。這里把我自己用過、聽過的一些方式整理出來,僅供參考:
一、對基層、重復性工作建立完整 SOP
基層崗位流動率高,所以必須把這類工作制定成系統化流程,把每個步驟寫清楚,并配合圖片、視頻教學。這樣新人能更快上手,也能減少培訓成本。
二、設立清晰的考核點,并與調薪掛鉤
可以設置不同階段的考核,比如入職一周、一個月、三個月、半年等。每通過一個節點,就根據考核結果給予相應的薪資調整或獎勵。這樣新人會感受到成長與回報,提升穩定性。
三、做好新人關懷
除了直屬主管關注之外,還可以設立“師徒制”“老帶新”“導師制”等方式,讓新人更快融入團隊。一方面能及時掌握新人適應情況,另一方面也能從不同角度發現問題,減少他們想離開的念頭。
1 那些積極、認真、聰明、學習速度快的員工,往往很難長期留下。好不容易把所有工作都教會,剛能真正創造價值、開始為公司帶來貢獻,就又因為遇到更好的機會而選擇跳槽。
2 公司剛起步,薪酬空間有限,要留下優秀人才本身就不容易。真正的人才往往更看重薪資和成就感。如果工資開不到位,那只能從成就感這一塊下功夫。
3 新人第一年基本都在學習階段。在培訓過程中,角色更像師徒關系,專業上是“師傅帶徒弟”。但這種關系更多是尊重,情感鏈接有限。一旦新人遇到更高薪、更好的機會,在沒有特殊情感牽絆的情況下,很自然就選擇離開。
4 新人第一年的學習,同樣需要“亦師亦友”的方式,而重點在“亦友”。像朋友一樣關注他們的學習進度,跟他們建立起更緊密的關系,讓培訓過程中帶有一些“情分”。當他們遇到更好的機會時,有時會因為這層情義、不忍心讓你一個人扛而選擇繼續留下來一起奮斗。
5 但從現實角度來說,薪資往往是最直接、最有效的手段。很多時候真的很難單靠情感留人。最實際的做法,是多培養幾批新人,逐漸把自己往“人力培訓負責人”的方向調整。
6 祝你順利。
在假設貴公司的薪資只是比同行略低、而不是差距特別大的前提下(比如沒有到相差一兩萬那種程度),新人能不能留下來,通常跟以下幾個因素有關:
1.工作內容是否穩定
2.是否有充分的支持與資源
3.整體工作氛圍是否輕松愉快
不過,對于剛創業或規模較小的公司來說,前兩項往往很難做到完全成熟,因此真正能著力的通常是“團隊氛圍”。而這不僅是愉快的工作環境,還要讓同事之間愿意主動互助、共同成長,這種氛圍必須是真心認同,而不是被強迫。
當然,這背后涉及招聘時就要挑選具備這種特質的人,同時公司或部門層面也要培養相應的文化。不然只說不做,只會變成空談。而要把這種文化真正建立起來,所花的時間和精力,往往比想象中多得多。
所以回到你的問題:
如何留住優秀新人,讓他們愿意留下來跟公司一起成長?
實際上,最直接有效的方式,就是做到以下三點:
● 給足安全感
讓新人清楚知道公司不會突然變動、不至于隨時有風險。
● 提供明確的發展方向或愿景
讓他們看到未來可成長的道路,而不是做一天算一天。
● 根據業績與表現,實實在在做出調薪
不是畫餅,而是讓他們看到努力之后的實際回報。
如果這三點都能做到,新人的離職率通常會大幅下降。
另外,如果新人一再因為薪資問題離職,那公司其實也需要評估是否要調整起薪——因為重新招聘、面試、培訓的成本加起來,很可能比直接提高一點薪資還要更貴。
不是沒有方法,而是你有沒有真正用起來。
每次讓新人做自我介紹之前,我都會問他們三個問題——算是我的“固定開場白”:
五年后,你幾歲?你想過什么樣的生活?每個月要賺多少錢才能過得舒坦?
不是只關心新人現在的狀態,而是更想知道:你對未來有什么想法?
新人剛入職安全感普遍不足,所以在他們還沒穩定下來之前,反而要先給他們一個清晰的成長方向。告訴他們:五年后你希望自己處在什么位置?如果五年后你還在這家公司,你又會變成什么樣?
很多新人連明天的安排都不確定,更別提五年后的模樣。但問題就在這里:萬一五年后你還活得好好的,那你要成為什么樣的人?在做什么?
從這點切入,把新人的個人未來和公司的發展串起來,只要對方開始思考,就等于邁出第一步。
同時也要讓新人明確知道:
第一年能夠學到什么?第二年又會有哪些成長?除了技能的提高,還有哪些實際回報,比如崗位晉升、薪資調整?
人每天都跟你一起工作,要怎么會輕易“移情別戀”?
多數情況下,是新人看不到未來、感受不到被重視。
沒安全感、沒發展、收入也沒提升,這樣的環境當然留不住人。
僅供你參考。
你好!聽起來你最近遇到了一些讓你感到無奈的問題,能和我詳細說說是什么情況嗎?我很樂意傾聽,并盡力幫你分析和提供一些建議。無論是工作、生活、人際關系,還是其他方面的困擾,都可以和我聊聊。你不需要著急,慢慢來,我會一直在這里支持你。