
一個部屬向我抱怨:他做事的過程中其他單位都不愿意配合,導致他的工作都做不好;當他沒有權力要求別人時,許多工作都推動不了,希望我下令別的單位都要配合他,這樣他才能做事。
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我嚴詞拒絕了他的要求,告訴他:
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我告訴他,工作有兩種:一種權責之內,有權力去做的工作,這種工作你可以下命令分派工作,要求其他人配合,做起來當然順理成章。另一種工作是非你權責之內做的事,這種事,你沒有權力命令別人、要求別人,你頂多只能請求協助,別人也頂多方便之余,盡可能配合你完成。
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沒有權力的事,只能用方法、用智慧、用溝通、用請托去完成。沒有權力的工作是職場中更大的學問。
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沒有權力卻要完成工作的真實案例
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前中國惠普(China Hewlett-Packard)總裁程天縱,講了一個沒有權力卻要完成工作的故事。
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他剛當上中國惠普總裁時,發覺手上各產品部門都直接向亞洲區總部主管報告,完全不用理會中國區的總裁,他真正管到的只有自己的秘書,完全沒有任何權力管理各部門。
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他如何找到自己的工作定位?他以提供服務及協助,來取得認同。各單位國際部門的主管如果要到中國來,他會全程陪同,協助拜訪客戶,拜會政府官員,并利用他自己在中國的人脈,協助各部門完成工作。
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他這個沒有權力的總裁,透過這樣,獲得所有人一致的認同
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無權卻能完成更大任務,是真正有能力的人
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可是就算是我們擁有權力去做事,在工作的過程中,也會遇到沒有權力的事,像是做一件事需要其他單位的協助,但我們又沒有權力去命令別人配合,而
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另一種有責無權的狀況是,主管交待我們去執行一項工作,但又沒有給我們相對的頭銜與職位。這也是另外一種沒有權力的考驗。如果我們能通過這種先有責、沒有權的考驗,就代表我們即將升遷,因為我們已經有能力承擔更大的責任與更高的職位。
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所以,沒有權力的工作方法,沒有一定的規則,這需要智慧、需要創意、需要變通,只要能達成目的就是好方法。記住,主管從今以后,千萬別抱怨自己的權力不足,所以不能做事了!
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結語
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1、程天縱的故事說明了,一定有方法可以解決沒有權力但又能做事,只是我們是否找到工作的訣竅;只要找到對別人的價值,我們就可以獲得別人的認同和配合,就能做事。
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2、先能做事,等到有權力,權責相符,那就更容易做事了。
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