想必我們求職者在面試的時(shí)候面對(duì)面試官所提的問(wèn)題有時(shí)候不怎么怎么會(huì),單是切記千萬(wàn)不能說(shuō)沒(méi)有,不知道,我們?cè)囍胂耄绻趯W(xué)生時(shí)期的期末考試,教授出了一個(gè)同樣題目,而您的作答也是「沒(méi)有」、「不知道」。那么這個(gè)題目的分?jǐn)?shù),不就等于白白的送分。這個(gè)看起來(lái)不太起眼的問(wèn)題,有可能是增強(qiáng)面試官?zèng)Q定的加分題,或是幫助您逆轉(zhuǎn)勝的關(guān)鍵題,當(dāng)然也有可能是把您剃除的致命題,所以一定要事先做好準(zhǔn)備!

那么這個(gè)問(wèn)題該怎么回答呢?有大部分的面試者,在這個(gè)開放、主動(dòng)、自由發(fā)揮的問(wèn)題中,提問(wèn)的問(wèn)題總是圍繞在薪資、福利、升遷、加班、公司制度…等攸關(guān)個(gè)人權(quán)益的事項(xiàng)。這些問(wèn)題當(dāng)然非常重要,但請(qǐng)您站在面試官的立場(chǎng),他需要進(jìn)用的是能夠?yàn)楣窘鉀Q問(wèn)題、創(chuàng)造績(jī)效的人才。而求職者在尚未正式進(jìn)入公司前,卻只把焦點(diǎn)放在未來(lái)可以從公司獲得什么利益。在這個(gè)決定錄取與否的關(guān)鍵階段,恐怕不是一個(gè)加分的好問(wèn)題。建議的回答方式,應(yīng)該是讓面試官感受到您在求職前有下足了功課、對(duì)面試的工作有熱誠(chéng)及企圖心,這樣才能敲開進(jìn)入職場(chǎng)的大門。
另外,以同樣的職務(wù)為例,我們也可以提問(wèn)「請(qǐng)問(wèn)公司對(duì)這個(gè)職務(wù)是否有訂定工作績(jī)效的KPI?」這個(gè)問(wèn)題是要導(dǎo)向-我對(duì)這份職務(wù)很有興趣、也很有企圖心。這個(gè)問(wèn)題背后的目的是要判斷所應(yīng)徵公司的管理觀念是否與時(shí)俱進(jìn)、管理制度是否到位。如果公司已制定相關(guān)KPI,那么藉由這個(gè)問(wèn)題,您可以更清楚知道,如果順利錄取,那么接下來(lái)您的工作重點(diǎn)為何,以及報(bào)到前這幾天時(shí)間,還可以做好哪些事前準(zhǔn)備。但如果公司并沒(méi)有訂定KPI呢?那就表示接下來(lái)已經(jīng)有個(gè)現(xiàn)成的挑戰(zhàn)在迎接著您來(lái)一展長(zhǎng)才!
接下來(lái),我們?cè)賹⑸鲜鰞蓚€(gè)問(wèn)題搭配起來(lái)進(jìn)一步檢視。如果您所應(yīng)徵的工作職務(wù)權(quán)限不高、而且公司對(duì)于績(jī)效管理又沒(méi)有一套清楚的管理制度,那么這是否是一個(gè)值得投入的工作機(jī)會(huì),求職者可得審慎評(píng)估了。
最后,再一次叮嚀。面試的過(guò)程中,每一個(gè)回答都牽動(dòng)著錄取與否的決定。因此,要多準(zhǔn)備一些”保險(xiǎn)題”、”加分題”的回答。千萬(wàn)不要讓難得的面試機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)缺乏臨門一腳。
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