“每年掛kao費12萬元，全職年薪達34萬元”，2019年7月，四川的張先生在網上看到一級注冊消防工程師考試的培訓廣告，于是在網頁上留下了電話號碼。次日，一位自稱是國太教育的招生老師與之聯系。當得知報考需滿足“大專以上學歷，從事消防工作六年”的條件后，張先生表示自己的學歷不夠，只是非全日制大專，也沒有消防從業經歷。但招生老師表示這都不是問題。

在繳納報名5990元基礎班不久，另一名招生老師又聯系稱有“包過班”，價格29800元，針對一次性拿證的學員開設，考不過全額退款。其表示有內部渠道，可以弄到考題資料，考前會提供3套“押題”資料，所有考題都從里邊出，只要背下來就行。

張先生表示拿不出那么多錢，招生老師稱現在只需交13810元，過了再交10000元，沒考過費用全退。于是，張先生又繳納了13810元。交費后，國太教育郵寄來了合同，簽后又郵寄回去。

去年一級注冊消防工程師開始報名，國太教育為張先生代報名。但報名資料顯示，張先生學歷從?？谱兂闪吮究?，專業為“建筑工程技術”，工作單位為“成都一家公司”?！斑@些信息沒一個是真的，我當時嚇了一跳。” 國太教育招生老師則跟張先生說，沒有問題，只管參加考試就行。

可考試中，押題一道也沒押中。今年2月28日成績公布后，張先生查詢分數未通過及格線，聯系國太教育退費卻遭到拒絕。“退費條件并不像招生人員前期向學員承諾的那樣簡單，比如學員的單一科目考試成績不得低于合格標準分數的50%……簽合同時根本沒有仔細看?！睆埾壬Q，國太教育還說他的課時沒有看夠。招生老師后來將他的微信和電話拉黑，官方服務電話長期無人接聽。經多次投訴和協商，國太教育同意退學費8286元，但目前仍未到賬。

維權的不只有張先生。自今年3月，全國300多位學員都因退費問題，加入到一個維權微信群。學員們互相交流后發現，國太教育招生基本都是相同套路，最終以不符合合同約定拒絕退款。這300多名學員來自全國30多個省市，涉及培訓費用達500多萬元，有人最多交了29800元。

對此，國太教育回復稱，從未允許銷售人員承諾“包過保過”;由于報名時間較短，學員數量較多，可能存在填錯信息的情況;針對部分學員提供的銷售過度承諾的資料，在退費處理過程中，會主動承擔責任。

4月21日，北京市朝陽區市場監督管理局相關負責人表示，已經對該公司立案調查。

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